Domande pratiche
Che cos'è- comptoirnautique.com ?
Comptoir Nautique è il negozio online unico per tutta l'elettronica marina e gli accessori di cui avete bisogno. Che siate appassionati di pesca o di vela, troverete un'ampia selezione di prodotti di qualità delle migliori marche del settore, come Garmin, Humminbird, Lowrance, Furuno, Simrad e B&G.
La nostra gamma comprende GPS, cercatori di profondità, radar, autopiloti, dispositivi di sicurezza, attrezzature tecniche e altro ancora. Che si tratti di vela, motoscafo, pesca in mare o in acqua dolce, Comptoir Nautique ha tutto ciò che serve per ottenere il massimo dalle vostre attività nautiche, il tutto al miglior prezzo in Europa.
Ma non è tutto: Comptoir Nautique offre anche guide all'acquisto e tutorial dettagliati per aiutarvi a scegliere e utilizzare al meglio la vostra attrezzatura. Il nostro team di esperti è a disposizione per supportarvi e assicurarvi di ottenere il massimo dalla vostra attrezzatura.
Comptoir Nautique è il vostro partner online di fiducia per equipaggiare la vostra barca con l'elettronica e gli accessori che avete sempre sognato. Visitate subito il sito-per scoprire i nostri prodotti e approfittare dei consigli dei nostri esperti.
Quali prodotti si possono trovare su-- Comptoir Nautique ?
Che siate velisti o pescatori appassionati, abbiamo tutto ciò che vi serve su Comptoir Nautique! La nostra ampia gamma di prodotti copre tutte le esigenze di apparecchiature elettroniche e accessori per la nautica e la pesca.
Tra le nostre categorie principali, troverete GPS di alta qualità, cercatori di profondità, radar, autopiloti e sistemi di comunicazione VHF portatili o fissi per equipaggiare la vostra barca. Le migliori marche del settore, come Garmin, Humminbird, Lowrance, Simrad, Raymarine, Furuno, Navicom...
Offriamo anche tutti gli equipaggiamenti di sicurezza necessari per navigare in tutta tranquillità, dai giubbotti di salvataggio ai segnalatori di emergenza, fino ai sistemi AIS e Mob (uomo a mare).
Anche gli appassionati di pesca troveranno ciò che cercano, con una selezione di motori elettrici, ecoscandagli, galleggianti, barche con esche e accessori come portacanne-, reti e guadini.
E per completare la vostra installazione, non dimenticate di dare un'occhiata alla nostra gamma di carte nautiche Navionics, C-Map, Garmin e ai nostri accessori come supporti RAM, coperture protettive, ecc. che completeranno i vostri cercatori di profondità.
Che siate diportisti o professionisti della nautica, su Comptoir Nautique troverete tutto ciò che vi serve per una navigazione sicura ed efficiente. Venite a scoprire il nostro catalogo completo e vario per equipaggiare la vostra barca a motore o a vela dalla A alla Z!
Come posso contattare Comptoir Nautique?
I nostri consulenti sono disponibili dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì per rispondere alle vostre domande per telefono al numero 09 88 19 57 99 o per e-mail all'indirizzo contact@comptoirnautique.com.. Potete anche contattarci utilizzando il modulo di contatto o aprire un ticket post-vendita se la vostra domanda riguarda un problema con un ordine.
Quali sono gli orari di apertura?
Il nostro negozio online è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per i vostri acquisti online.
Spediamo i vostri ordini dal lunedì al venerdì. L'ordine può essere spedito il giorno stesso se viene effettuato prima delle 15.00 e se i prodotti sono disponibili in magazzino.
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 per rispondere alle vostre domande via e-mail o telefono.
Come scegliere il prodotto?
Per trovare il prodotto giusto per la vostra imbarcazione, potete :
- Contattarci telefonicamente o via e-mail, fornendoci i dettagli della vostra imbarcazione e dell'attrezzatura installata (modello, marca, riferimento, ecc.) in modo che i nostri esperti possano verificare la compatibilità e consigliarvi l'attrezzatura migliore per il vostro utilizzo.
- Leggete attentamente le schede prodotto e scaricate i manuali e i documenti tecnici allegati. Ci impegniamo al massimo per rendere queste schede il più possibile precise e chiare, per fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno.
- Consultate il nostro blog, che contiene un'ampia gamma di articoli su diversi argomenti. Questo vi aiuterà a saperne di più, a confrontare i prodotti e a fare la scelta migliore.
- Consultate le informazioni, le immagini e le mini guide di-nelle pagine delle categorie, in alto o in basso. Anche questo può aiutarvi nella vostra decisione.
Come posso-creare un account cliente?
Per creare un account cliente, seguite la procedura seguente:
- Fare clic su"Il mio account" nella parte superiore della pagina iniziale
- Cliccare su"Non hai un account? Creane uno-" Se non si dispone di un account, accedere a-.
- Compilare il modulo di registrazione con i propri dati personali.
- Scegliere una password forte (almeno 6 caratteri, con maiuscole e caratteri speciali).
- Fare clic sul pulsante "Crea il mio account".
Come posso-modificare i miei dati personali?
Per modificare i vostri dati personali, seguite la seguente procedura:
- Accedere al proprio conto cliente su-.
- Cliccare sull'icona"Il mio conto" nella parte superiore della pagina iniziale.
- Cliccare sul link"Informazioni".
- Modificare le informazioni personali e fare clic sul pulsante "Salva".
Cosa devo fare se ho dimenticato la mia password o se voglio cambiarla?
Se avete dimenticato la password, seguite la procedura seguente:
- Cliccare su"Il mio account" nella parte superiore della pagina iniziale.
- Cliccare sul link"Hai dimenticato la password?" sotto la password.
- Immettere l'indirizzo e-mail e fare clic sul pulsante "Invia".
- Riceverete un'e-mail con un link per reimpostare la password (ricordate di controllare la cartella spam)
Se si è già effettuato l'accesso e si desidera modificare la password:
- Fare clic su"Il mio account" nella parte superiore della pagina iniziale.
- Cliccare sul link"Informazioni"
- Nel campo "nuova password", inserire la password desiderata.
- Fare clic su "Salva".
Come posso cancellarmi dalla newsletter di Comptoir Nautique?
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter semplicemente facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo alle newsletter ricevute. Non esitate a contattarci in caso di difficoltà.
Dove posso trovare-le note legali e i termini e condizioni di Comptoir Nautique?
Le nostre note legali e le condizioni generali di vendita sono disponibili sul nostro sito web, in fondo alla pagina. Nella nota legale troverete informazioni sull'azienda, sulle condizioni di utilizzo del sito e sulla protezione dei dati personali, mentre nelle condizioni generali di vendita troverete informazioni su acquisti, modalità di pagamento, consegna, resi, recesso, garanzie, ecc.
Quali informazioni personali raccogliete su Comptoir Nautique?
Comptoir Nautique raccoglie le seguenti informazioni personali:
- Il vostro cognome, nome e indirizzo e-mail-
- Il vostro indirizzo postale
- Numero di telefono
- La sua data di nascita
- Lo storico degli ordini
Comptoir Nautique si impegna a non rivendere o comunicare queste informazioni a terzi. Queste informazioni vengono utilizzate solo per
- Inviarvi i vostri ordini
- Contattarvi in caso di problemi con un ordine
- Contattarvi nell'ambito di un'offerta commerciale o per completare un acquisto.
- Inviarvi comunicazioni personalizzate tramite l'indirizzo e-mail-, dal quale potrete cancellarvi in qualsiasi momento.
Chi ha accesso alle mie informazioni personali?
I vostri dati personali sono accessibili ai dipendenti di Comptoir Nautique che hanno bisogno di accedervi per elaborare i vostri ordini e fornirvi i servizi.