Quali sono le spese di consegna?
Le spese di spedizione variano in base al peso e alla destinazione dell'ordine. È possibile verificare i costi durante il processo di acquisto nella pagina del carrello.
A seconda del peso e del volume dei prodotti, ci riserviamo il diritto di fatturare un supplemento dopo l'ordine se l'importo inizialmente fatturato non è sufficiente.
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna dipendono dal luogo di residenza e dal metodo di consegna scelto.
In generale, per la Francia le consegne richiedono da 2 a 4 giorni lavorativi (dopo la spedizione)
Come posso seguire il mio ordine su Comptoir Nautique?
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente un link di tracciamento da parte dell'ufficio postale o del corriere di vostra scelta, in modo da poter seguire l'avanzamento del pacco.
Quali sono i diversi metodi di consegna disponibili su Comptoir Nautique?
Comptoir Nautique offre una serie di opzioni di consegna per soddisfare le vostre esigenze:
Consegna a domicilio standard:
- Tempo medio di consegna da 2 a 4 giorni lavorativi
- Ricordate di indicare il vostro numero di telefono al momento dell'ordine per ricevere un codice sicuro che vi permetterà di ritirare il pacco dal corriere
Consegna presso un punto di smistamento standard:
- Tempo medio di consegna da 2 a 4 giorni lavorativi
- Avete circa 7 giorni per ritirare il pacco dal punto di consegna
Consegna a domicilio espressa:
- Tempo di consegna da 1 a 2 giorni
Consegna espressa a un punto di smistamento:
- Tempo di consegna da 1 a 2 giorni
Scegliete il metodo di consegna al momento della conferma dell'ordine
Comptoir Nautique effettua consegne all'estero?
Sì, consegniamo in Francia, in Europa e in tutto il mondo. Verificate le tariffe di spedizione al momento della conferma dell'ordine, subito dopo aver inserito l'indirizzo di consegna.
Qual è la politica di restituzione e cancellazione di Comptoir Nautique?
Offriamo una politica di restituzione di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Il costo della restituzione è a carico del cliente. Per ulteriori informazioni sui resi e sulla cancellazione, consultare la pagina dei resi e i nostri termini e condizioni (alcuni prodotti non possono essere restituiti o sostituiti).
Che cos'è- comptoirnautique.com ?
Comptoir Nautique è il negozio online unico per tutta l'elettronica marina e gli accessori di cui avete bisogno. Che siate appassionati di pesca o di vela, troverete un'ampia selezione di prodotti di qualità delle migliori marche del settore, come Garmin, Humminbird, Lowrance, Furuno, Simrad e B&G.
La nostra gamma comprende GPS, cercatori di profondità, radar, autopiloti, dispositivi di sicurezza, attrezzature tecniche e altro ancora. Che si tratti di vela, motoscafo, pesca in mare o in acqua dolce, Comptoir Nautique ha tutto ciò che serve per ottenere il massimo dalle vostre attività nautiche, il tutto al miglior prezzo in Europa.
Ma non è tutto: Comptoir Nautique offre anche guide all'acquisto e tutorial dettagliati per aiutarvi a scegliere e utilizzare al meglio la vostra attrezzatura. Il nostro team di esperti è a disposizione per supportarvi e assicurarvi di ottenere il massimo dalla vostra attrezzatura.
Comptoir Nautique è il vostro partner online di fiducia per equipaggiare la vostra barca con l'elettronica e gli accessori che avete sempre sognato. Visitate subito il sito-per scoprire i nostri prodotti e approfittare dei consigli dei nostri esperti.
Quali prodotti si possono trovare su-- Comptoir Nautique ?
Che siate velisti o pescatori appassionati, abbiamo tutto ciò che vi serve su Comptoir Nautique! La nostra ampia gamma di prodotti copre tutte le esigenze di apparecchiature elettroniche e accessori per la nautica e la pesca.
Tra le nostre categorie principali, troverete GPS di alta qualità, cercatori di profondità, radar, autopiloti e sistemi di comunicazione VHF portatili o fissi per equipaggiare la vostra barca. Le migliori marche del settore, come Garmin, Humminbird, Lowrance, Simrad, Raymarine, Furuno, Navicom...
Offriamo anche tutti gli equipaggiamenti di sicurezza necessari per navigare in tutta tranquillità, dai giubbotti di salvataggio ai segnalatori di emergenza, fino ai sistemi AIS e Mob (uomo a mare).
Anche gli appassionati di pesca troveranno ciò che cercano, con una selezione di motori elettrici, ecoscandagli, galleggianti, barche con esche e accessori come portacanne-, reti e guadini.
E per completare la vostra installazione, non dimenticate di dare un'occhiata alla nostra gamma di carte nautiche Navionics, C-Map, Garmin e ai nostri accessori come supporti RAM, coperture protettive, ecc. che completeranno i vostri cercatori di profondità.
Che siate diportisti o professionisti della nautica, su Comptoir Nautique troverete tutto ciò che vi serve per una navigazione sicura ed efficiente. Venite a scoprire il nostro catalogo completo e vario per equipaggiare la vostra barca a motore o a vela dalla A alla Z!
Come posso contattare Comptoir Nautique?
I nostri consulenti sono disponibili dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì per rispondere alle vostre domande per telefono al numero 09 88 19 57 99 o per e-mail all'indirizzo contact@comptoirnautique.com.. Potete anche contattarci utilizzando il modulo di contatto o aprire un ticket post-vendita se la vostra domanda riguarda un problema con un ordine.
Quali sono gli orari di apertura?
Il nostro negozio online è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per i vostri acquisti online.
Spediamo i vostri ordini dal lunedì al venerdì. L'ordine può essere spedito il giorno stesso se viene effettuato prima delle 15.00 e se i prodotti sono disponibili in magazzino.
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 per rispondere alle vostre domande via e-mail o telefono.
Come scegliere il prodotto?
Per trovare il prodotto giusto per la vostra imbarcazione, potete :
- Contattarci telefonicamente o via e-mail, fornendoci i dettagli della vostra imbarcazione e dell'attrezzatura installata (modello, marca, riferimento, ecc.) in modo che i nostri esperti possano verificare la compatibilità e consigliarvi l'attrezzatura migliore per il vostro utilizzo.
- Leggete attentamente le schede prodotto e scaricate i manuali e i documenti tecnici allegati. Ci impegniamo al massimo per rendere queste schede il più possibile precise e chiare, per fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno.
- Consultate il nostro blog, che contiene un'ampia gamma di articoli su diversi argomenti. Questo vi aiuterà a saperne di più, a confrontare i prodotti e a fare la scelta migliore.
- Consultate le informazioni, le immagini e le mini guide di-nelle pagine delle categorie, in alto o in basso. Anche questo può aiutarvi nella vostra decisione.
Come posso-creare un account cliente?
Per creare un account cliente, seguite la procedura seguente:
- Fare clic su"Il mio account" nella parte superiore della pagina iniziale
- Cliccare su"Non hai un account? Creane uno-" Se non si dispone di un account, accedere a-.
- Compilare il modulo di registrazione con i propri dati personali.
- Scegliere una password forte (almeno 6 caratteri, con maiuscole e caratteri speciali).
- Fare clic sul pulsante "Crea il mio account".
-può cancellare il mio ordine su Comptoir Nautique?
Sì, è possibile annullare l'ordine in qualsiasi momento prima della spedizione. A tal fine, è possibile contattare telefonicamente il nostro servizio clienti per richiedere una cancellazione o una modifica. (Dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 17:00)
-può essere rateizzato su Comptoir Nautique?
Con il nostro partner Oney Bank offriamo diversi piani di pagamento:
- Pagamento in 3 o 4 rate: disponibile per acquisti da 100 a 3.000 euro,
- Pagamento in 10-60 rate: disponibile per acquisti da 500 a 20.000 euro
I pagamenti in più rate sono disponibili in Francia e nel DOM-TOM.
Si prega di notare che per questi servizi di pagamento in più rate mensili si applicano delle spese. L'importo esatto delle spese viene comunicato all'utente tramite l'opzione "simulazione" prima della convalida dell'ordine.
Cosa devo fare se il mio ordine è già stato spedito?
Se l'ordine è già stato spedito, non è possibile annullarlo. Sarà necessario seguire la procedura di restituzione e cancellazione una volta che-avrà ricevuto l'ordine.
A seguito di un rientro, quando-sarò rimborsato?
Vi rimborseremo l'importo dell'ordine entro 14 giorni dalla ricezione della vostra richiesta di cancellazione. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine. Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.
Come si effettua un ordine su Comptoir Nautique?
Per effettuare un ordine, è sufficiente navigare nel nostro sito, selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello, convalidare il carrello, inserire l'indirizzo postale, selezionare il metodo di consegna e seguire le fasi di pagamento sicuro.
Quali metodi di pagamento accettate su- Comptoir Nautique ?
Offriamo diverse opzioni di pagamento per facilitare il vostro acquisto:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Pagamento tramite Satispay
- Bonifico bancario tramite Fintecture
- Pagamento rateale, da 3 a 60 rate mensili, tramite Oney
Qualunque sia il vostro metodo di pagamento preferito, vi offriamo la flessibilità di pagare i vostri acquisti nel modo più conveniente per voi.